Pesquisa de satisfação no PABX: o novo recurso da FaleMais

Você já pensou em incluir uma pesquisa de satisfação no PABX da sua empresa? Muita gente acha que isso só é possível para grandes corporações que têm grandes equipes de call center.   Mas se você utiliza um PABX em seu pequeno e médio negócio, saiba que pode obter grandes vantagens competitivas ao incluir essa […]

FaleMais Voip é citada pela HubSpot como tecnologia que facilita a experiência do usuário

Recentemente, divulgamos aqui no blog que a FaleMais Voip se uniu ao software CRM da HubSpot para a integração das duas tecnologias.   Na prática, isso significou a melhor otimização das ligações Voip, que agora podem ser feitas dentro do próprio CRM de uma das principais empresas desse mercado.   E mais uma vez, fomos […]

Por que pequenas empresas precisam de um PABX Virtual?

Ao contrário do que se imagina, o uso do PABX Virtual não é acessível apenas a grandes empreendimentos.    Aliás, justamente por ser da modalidade virtual, esse tipo de sistema é perfeito para melhorar a comunicação interna e externa das pequenas e médias empresas.   Por isso, separamos alguns motivos que explicam o retorno que […]

WhatsApp Business e número fixo Voip: como o Voip otimiza o atendimento pelo app

Utilizar WhatsApp Business e número fixo Voip é uma das melhores escolhas que você pode fazer para otimizar o seu atendimento ao cliente.   Além de economizar mais, você tem acesso a outras vantagens, que incluem a mobilidade e também a utilização de recursos mais profissionais para a melhoria da experiência do cliente.   Por […]

Como criar um cartão de visitas de sucesso

Quer aprender como criar um cartão de visitas de sucesso para promover o seu negócio? Então você está no lugar certo.   O cartão de visitas – seja no modelo tradicional de papel impresso ou também nos modelos digitais – continua sendo uma importante ferramenta de divulgação do seu negócio, principalmente quando você está fazendo […]

Entenda por que fazer a prospecção de clientes via Voip

Você sabia que a prospecção de clientes via Voip é perfeitamente possível? Seja a sua empresa B2B (cujos clientes são outras empresas) ou B2C (cujo cliente é o consumidor final), a telefonia ainda pode gerar ótimos resultados.   No entanto, para que essa tarefa realmente seja eficiente, precisamos entender alguns pontos importantes:   O que […]

Integração Voip FaleMais e HubSpot: confira como funciona a novidade

Temos uma grande novidade para a sua empresa: a integração Voip FaleMais e HubSpot.    Recentemente anunciada no próprio site da HubSpot, a FaleMais passou a integrar a lista dos 500 aplicativos populares que podem ser utilizados juntamente aos softwares comercializados pela empresa, como afirma a própria em seu blog:   “App #500 was FaleMais […]

PABX para pequenas empresas em 2020: qual o melhor?

Qual o melhor PABX para pequenas empresas em 2020? Em tempos onde a conexão e a interatividade falam alto, o PABX para pequenas empresas em 2020 pode ser a solução para tornar o seu atendimento interno e externo com essas duas características funcionando bem.   Mas qual tipo de PABX escolher? Qual deles apresenta o […]

Home office e Voip: por que adotar essa tecnologia?

Home Office e Voip: como a tecnologia ajuda na produtividade da equipe   O trabalho em casa vem crescendo durante a pandemia de Covid-19 e a expectativa é que ele continue em alta mesmo após o período de quarentena. Por isso, precisamos falar sobre o quanto home office e Voip estão diretamente relacionados.   Este […]

Gestão financeira na crise: como sair do vermelho

Gestão financeira na crise: dicas essenciais para sua empresa sair do vermelho   A gestão financeira na crise precisa ser ainda mais reforçada nas empresas. Afinal, se estamos falando de eventos econômicos negativos, significa que de uma forma ou de outra, a renda de parte da população pode ficar comprometida por um tempo.   Por […]

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