Como fazer ligações via internet de forma simples
Fazer ligações via internet já é uma realidade de muitas pessoas. Afinal, hoje em dia temos uma infinidade de apps e softwares que possibilitam chamadas de áudio e vídeo com qualidade. Mas como as empresas podem estruturar seus atendimentos telefônicos pela internet de forma simples? A resposta é: por meio da tecnologia Voip. Voip: a […]
4003 e 4004: qual a diferença para o 0800
Dos prefixos de números especiais existentes no Brasil – ou seja, que têm políticas de cobrança específicas – os números 4003 e 4004 vêm se destacando. Mas será que vale a pena utilizá-los na empresa?
PABX: o que é e como funciona
Neste post, vamos esclarecer uma dúvida comum entre empresários. Afinal, o que é PABX e qual a sua real necessidade na empresa?
Preço de PABX: quanto custa e como implementar
Você precisa unificar e integrar o atendimento telefônico em sua empresa, além de investir em recursos profissionais para as ligações? Então hoje vamos falar sobre o preço de PABX.
Como instalar Voip em 4 passos simples
Saber como instalar Voip em sua empresa é sinônimo de, pelo menos, duas características principais: economia na conta de telefone e um atendimento com recursos mais profissionais. Que empresa não quer uma gestão de call center assim, não é mesmo? No entanto, muitos empresários têm dúvidas de como implementar Voip em suas empresas sem alterar […]
Como obter um número virtual brasileiro
Você já ouviu falar no chamado número virtual brasileiro – ou apenas número virtual? Trata-se de uma funcionalidade que vem sendo muito utilizada pelas empresas por conta da série de benefícios que traz.
Comunicação empática: como utilizar esse conceito em negociações
Já reparou como a chamada comunicação empática vem sendo amplamente discutida ultimamente?
Machine Learning e Inteligência Artificial: como essas tecnologias impactam a comunicação das empresas
Hoje vamos falar sobre duas grandes tecnologias que vêm impactando a rotina das empresas: Machine Learning e Inteligência Artificial.
Liderança para vendas: por que um mentor é importante para os resultados da empresa?
Hoje vamos falar sobre um assunto fundamental para o crescimento de qualquer empresa: a liderança para vendas. Nos dias atuais, não basta apenas contratar vários vendedores para que eles batam as metas. Afinal, são muitos processos a serem feitos por trás de uma boa venda que realmente fidelize o cliente.
Comunicação Não Violenta: o que é e como colocar em prática na sua empresa
Responda com sinceridade: você realmente consegue ouvir o que o seu cliente (ou funcionário) está dizendo durante uma conversa? Ou fica sempre pensando em qual resposta dar? Precisamos falar sobre o conceito de Comunicação Não Violenta.
