5 sinais de que a sua empresa precisa da tecnologia Voip

tecnologia voip

Tomar a decisão de investir na tecnologia Voip para a sua empresa pode não ser tão simples, principalmente quando estamos acostumados com a telefonia convencional, mesmo com seus vários problemas.

Mas leia o nosso post de hoje para te ajudar nessa decisão. Se a sua empresa está passando por alguns dos problemas que descreveremos abaixo, é sinal de que está na hora de investir em tecnologia Voip.

Sinal 1: A sua conta de telefone está alta demais

Quem lida com empresa sabe que os planos de telefonia empresariais são mais caros que os feitos para pessoas físicas. E se levarmos em conta os constantes DDDs realizados mensalmente, já dá para imaginar o tamanho da fatura mensal.

Se esse é o seu caso, saiba que na tecnologia Voip o custo das chamadas é bem mais barato do que na telefonia analógica. Isso porque para que a tecnologia funcione, é necessário apenas uma conexão com a internet, e não todo um aparato analógico.

Além disso, quando a empresa contrata pacotes Voip com mais recursos – incluindo o uso de uma PABX Virtual – os custos já estão incluídos nesses planos; ou seja, não há surpresas na hora de pagar a fatura. E dependendo do plano adquirido, você também tem acesso a um número virtual, e passa a pagar o custo de uma chamada local as ligações feitas para outro Estado.

Saiba neste post aqui como ter controle total de sua conta de telefone com a tecnologia Voip. O painel de controle dessa tecnologia é bem intuitivo e fácil de acompanhar.

Sinal 2: Você tem uma equipe de trabalho remota e precisa alinhar a telefonia

Quando você tem uma equipe que trabalha fora do escritório – como vendedores, por exemplo – sabe que os gastos com telefonia celular aumentam, pois esses colaboradores precisam estar em comunicação constante com a sua equipe e com os clientes.

Pois nesse caso, saiba que com a tecnologia Voip, dá para fazer e receber chamadas pelos dispositivos móveis – incluindo notebooks e tablets – a um preço bem menor do que as tarifas de telefonia celular móvel.

Além disso, as ligações entre ramais são gratuitas, mesmo que esses ramais estejam foram do escritório. Imagine a economia no final do mês, não é mesmo?

Sinal 3: Você não quer investir em aparelhos de telefone para a empresa

Se você está estruturando uma central de atendimento em sua empresa, sabe que investir em aparelhos de telefone para todos os ramais pode encarecer bem os custos, principalmente se você quer investir em aparelhos com mais recursos.

Mas com a tecnologia Voip, esse problema está resolvido, pois, como já dissemos, as ligações são feitas pela internet e você pode fazê-las a partir dos computadores e dispositivos móveis que a empresa já tem.

E se você já investiu na compra de aparelhos de telefone, também não tem problema nenhum: basta comprar adaptadores ATA para conectar esses aparelhos à tecnologia Voip, fazendo com que esse investimento não seja perdido.

Sinal 4: O seu atendimento ao cliente e ao fornecedor não está muito profissional

Quando a empresa vai crescendo, sabemos que é preciso aprimorar cada vez mais a comunicação com os clientes e fornecedores, já que a demanda de tarefas aumenta.

Nesse caso, imagine contar com um sistema de telefonia onde clientes e fornecedores contam com um menu automático de atendimento (URA) no início das ligações, direcionando-os aos ramais certos, ou, ainda, já resolvendo suas demandas sem precisar falar com nenhum atendente?

É claro que isso é possível na telefonia convencional, mas, com a tecnologia Voip, esses e os demais recursos são bem mais econômicos, tais como: gravação de chamadas, correio de voz (as mensagens são entregues em áudio mp3 diretamente no e-mail cadastrado), espera personalizada, etc.

Outra vantagem: você também pode adquirir um número 0800 Virtual com todos os recursos e o melhor custo-benefício do mercado, já que ele também funcionará com a tecnologia Voip.

Sinal 5: Você não aguenta mais ficar preso em contratos de operadoras de telefonia – a tecnologia Voip é a solução

Ficar à mercê das operadoras de telefonia, principalmente das grandes, com seus planos de fidelidade que te prende mediante pagamento de multa por cancelamento antes do prazo, é um péssimo negócio para as empresas.

Mas, pelo menos aqui na FaleMais, isso não é um problema. Aqui não há burocracia para contratar os nossos planos Voip e nem para cancelá-los, pois você não assina nenhum contrato de fidelidade.

Quer experimentar o melhor da tecnologia Voip? Então saiba agora quais planos se encaixam nas necessidades da sua empresa. Até a próxima!

Voip FaleMais: tiramos as principais dúvidas sobre os planos

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