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Quais os motivos para gravar ligações telefônicas?

Gravar as ligações telefônicas, sua empresa pode? Não importa se sua empresa é de pequena ou grande porte. Gravar ligações pode ajudar com o atendimento e na organização interna dos seus colaboradores, trazendo melhorias e cada vez mais clientes satisfeitos. Motivos e vantagens das gravações telefônicas A prática de gravar ligações não geram apenas benefícios […]

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Telefonia VoIP como solução para comunicação interna da sua empresa!

Sempre falamos aqui no blog sobre os benefícios da telefonia VoIP como um todo.

gravar chamadas telefonicas

Quando sua empresa deve gravar chamadas telefônicas?

Desde o nosso último post sobre a obrigatoriedade e a permissão de se gravar chamadas telefônicas – que você pode reler aqui – recebemos mais pedidos dos leitores do blog para continuarmos o assunto. Já falamos sobre as vantagens de se gravar e quais empresas devem fazer isso, mas, dessa vez, a dúvida é: quando a empresa deve gravar […]