Voip: o que é e por que você precisa dele?

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VoIP (Voice Over IP), ou, em tradução simples, voz através do protocolo de internet, é a tecnologia que permite realizar e receber chamadas de voz através da internet, ou seja, é possível fazer uma ligação para qualquer pessoa do mundo, seja para um dispositivo conectado à rede ou até para um telefone fixo ou móvel. A tecnologia […]

5 dicas para um atendimento infalível na sua empresa

O atendimento ao cliente é um dos pilares de qualquer empresa, independente do seu porte, podendo contribuir incrivelmente para seu sucesso (ou fracasso). Apesar disso, muitas empresas não dão a importância necessária a esse aspecto e oferecem pouco ou nenhum suporte ao cliente. Deixar consumidores passar horas tentando encontrar a solução para um problema e […]

Como fazer seu negócio parecer maior e mais profissional

Ter uma pequena empresa não deve ser sinônimo de pensar pequeno. Mesmo se você for proprietário de uma marca com uma fatia bem estabelecida do mercado, há sempre a possibilidade de ampliar o negócio. Para tanto, existem diversas maneiras de apresentá-lo ao público e de mostrar mais credibilidade e profissionalismo aos seus clientes. Veja a […]

3 dicas para controlar gastos com celular na sua empresa.

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Atualmente existem vários aplicativos, como o Viber, Whatsapp, Skype, que naturalmente ajudam a equilibrar o gasto pessoal de telefonia celular. Mas no mundo dos negócios a brincadeira fica mais séria. Quando o celular é usado como ferramenta de trabalho, aplicativos sociais perdem um pouco o sentido pois não trazem consigo um atributo fundamental para o […]

Confira 3 dicas para diminuir os gastos com ligações

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Todo gestor tem como um dos principais objetivos promover a redução de custos em sua empresa, mas mantendo a qualidade, claro. Em muitos casos, um desses custos elevados acaba tendo como origem os gastos com telefonia, que podem ser mascarados em contas repletas de valores menores, escondendo a real despesa com esse serviço. Mas como […]

Como a telefonia voip pode ajudar sua empresa

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A telefonia voip permite que empresas de todos os tamanhos possam se beneficiar de redução de custos e recursos que antes eram inerentes e disponíveis apenas para empresas que tinham grandes recursos financeiros. Felizmente, com a popularização do serviço de banda larga de qualidade, qualquer tipo de empresa pode usufruir dos recursos e das possibilidades […]

Por que o Brasil tem uma das maiores tarifas de telefone no mundo?

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O Telefone é uma ferramenta essencial para os negócios. Entretanto o uso constante dessa ferramenta pode acarretar em dores de cabeça para qualquer gestor ou dono de negócio. Isso porque os custos de telefonia no Brasil são um dos maiores do mundo. Como você se sentiria ao saber que pagamos uma das tarifas telefônicas mais […]

3 jovens de Monte Santo de Minas que fazem sucesso na internet

Monte Santo de Minas é um lugar surpreendente e com pessoas sem iguais. É incrível pensar que daqui possam surgir tantas pessoas de destaque. É graças a internet que o resto do Brasil e do mundo podem conhecer também essas pessoas, que não tem vergonha de onde vieram e que levam o nome de Monte Santo […]

Conheça os benefí­cios do pós-vendas para seu comércio

Se você espera um cliente fiel, que vai comprar novamente da sua empresa e indicá-la para sua rede de contatos, é necessário criar um relacionamento de longo prazo. É aí que entra o trabalho de pós-venda, um conjunto de práticas que te ajudam a criar uma relação com o consumidor mesmo depois que o negócio […]

3 mulheres talentosas de Monte Santo de Minas

Que Monte Santo de Minas é um berço de pessoas talentosas, muita gente já sabe. Personalidades como Milton Gonçalves, Mário Américo, Rubinho Valeriano já fazem parte da nossa cultura local. São profissionais que se destacaram em suas áreas de atuação e nos dão muito orgulho de terem nascido em nossa terrinha. Hoje vamos mostrar 3 mulheres de Monte […]

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