Comunicação estratégica: reduza o ruído entre times e venda mais!

Comunicação estratégica

Você já parou para pensar que uma comunicação estratégica eficiente não é apenas entre a empresa e seus clientes, mas também entre você e seus colaboradores?

O que é Voz sobre IP? Tire suas dúvidas e fale mais!

voz sobre IP

Você tem uma empresa que precisa se comunicar com clientes, fornecedores e entre a própria equipe? Então precisamos falar da tecnologia Voz sobre IP.

PABX virtual: o segredo para otimizar a comunicação na empresa

Pabx virtual

Se você está à frente de uma empresa e precisa melhorar a comunicação interna e externa, então o PABX virtual é o segredo para cumprir essa missão.

Mercado de call centers: quais os setores que mais investem em atendimento telefônico

mercado de call center

Quando ouvimos falar em mercado de call centers, geralmente nos vêm à mente determinados tipos de empresas, principalmente em relação à telefonia, não é mesmo?

PABX virtual não é apenas para call center: conheça mais negócios que podem usar essa tecnologia

Pabx virtual

Sempre falamos aqui no blog da FaleMais sobre os benefícios do PABX virtual para as empresas, mas costumamos enfatizar o call center.

Ouvidoria nas empresas: melhore a comunicação e reduza custos com a tecnologia Voip

tecnologia voip

Que toda empresa precisa estruturar bem o seu atendimento telefônico, isso não é novidade, não é mesmo? Mas você sabia que é possível melhorar ainda mais esse setor e torná-lo mais econômico com a tecnologia Voip?

Gestão de telefonia: como melhorar na sua empresa e economizar

gestão de telefonia

Você já parou para pensar que a gestão de telefonia é uma tarefa que pode trazer muitos benefícios para a sua empresa?

Telemarketing receptivo: 6 dicas para melhorar o atendimento

telemarketing receptivo

O telemarketing receptivo é uma tarefa mais que fundamental para a empresa – aliás, serve como um verdadeiro termômetro para medir como anda a comunicação com os clientes e potenciais clientes.

Telefonia: o que é e como funciona?

telefonia

A telefonia é a área do conhecimento que trata da transmissão de voz e outros sons por meio de uma rede de telecomunicações.    Com o objetivo de ajudar as pessoas que estão à distância a se comunicarem, os sistemas telefônicos se difundiram pelos países, ultrapassando a casa dos bilhões de linhas  espalhadas pelo mundo […]

Como fazer ligações DDD mais baratas?

ddd-mais-barato

Saber como fazer ligações DDD mais baratas pode ser um desafio para muitas empresas, principalmente aquelas que fazem muitas chamadas desse tipo em sua rotina de negócios.   Além de precisar acompanhar minuciosamente todos os detalhes da conta telefônica mensal – conferindo para quais lugares as chamadas foram efetuadas (e os motivos) –, ainda é […]