PABX virtual não é apenas para call center: conheça mais negócios que podem usar essa tecnologia

Pabx virtual

Sempre falamos aqui no blog da FaleMais sobre os benefícios do PABX virtual para as empresas, mas costumamos enfatizar o call center.

Ouvidoria nas empresas: melhore a comunicação e reduza custos com a tecnologia Voip

tecnologia voip

Que toda empresa precisa estruturar bem o seu atendimento telefônico, isso não é novidade, não é mesmo? Mas você sabia que é possível melhorar ainda mais esse setor e torná-lo mais econômico com a tecnologia Voip?

Gestão de telefonia: como melhorar na sua empresa e economizar

gestão de telefonia

Você já parou para pensar que a gestão de telefonia é uma tarefa que pode trazer muitos benefícios para a sua empresa?

Telemarketing receptivo: 6 dicas para melhorar o atendimento

telemarketing receptivo

O telemarketing receptivo é uma tarefa mais que fundamental para a empresa – aliás, serve como um verdadeiro termômetro para medir como anda a comunicação com os clientes e potenciais clientes.

Telefonia: o que é e como funciona?

telefonia

A telefonia é a área do conhecimento que trata da transmissão de voz e outros sons por meio de uma rede de telecomunicações. Com o objetivo de ajudar as pessoas que estão a distância a se comunicarem, os sistemas telefônicos se difundiram pelos países, totalizando mais de 1 bilhão de linhas espalhadas pelo mundo inteiro. […]

Como fazer ligações DDD mais baratas?

ddd-mais-barato

Administrar uma empresa que realiza muitas ligações DDD não é uma tarefa fácil. Além de precisar acompanhar minuciosamente todos os detalhes da conta telefônica mensal, conferindo para quais lugares as chamadas foram efetuadas (e os motivos), ainda é preciso desembolsar uma boa quantia em dinheiro, o que a depender do porte da empresa, pode pesar […]

Ligação interurbana: Como economizar usando voip?

ligação-interurbana

Você tem ideia de quanto custa atualmente o minuto de uma ligação interurbana no Brasil? Tem noção do quanto a conta telefônica da sua empresa pode ficar cara se você não pensar hoje mesmo em novas soluções e alternativas para fazer chamadas diminuindo esses custos? Bem vindo a telefonia voip! Um modelo de comunicação que […]

O telefone não morreu: entenda porque ele ainda é importante para sua empresa

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Muitos empreendedores acreditam que por causa do uso da internet para a comunicação da empresa já podem dispensar o uso do telefone, afinal, recursos como a troca constante de e-mails, videoconferências por meio de Skype, comunicação rápida por Whatsapp e Viber ou envio de SMS para seus clientes e colaboradores podem substituí-lo perfeitamente. Por que, […]

Por que o Brasil tem uma das maiores tarifas de telefone no mundo?

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O Telefone é uma ferramenta essencial para os negócios. Entretanto o uso constante dessa ferramenta pode acarretar em dores de cabeça para qualquer gestor ou dono de negócio. Isso porque os custos de telefonia no Brasil são um dos maiores do mundo. Como você se sentiria ao saber que pagamos uma das tarifas telefônicas mais […]