PABX virtual: o segredo para otimizar a comunicação na empresa

Pabx virtual

Se você está à frente de uma empresa e precisa melhorar a comunicação interna e externa, então o PABX virtual é o segredo para cumprir essa missão.

6 dicas rápidas de como usar o PABX

PABX

O PABX é uma das grandes invenções da telefonia. Afinal, trata-se de uma central onde são feitas todas as conexões entre os ramais da empresa, e, ainda, conta com uma série de recursos e funções.

Mercado de call centers: quais os setores que mais investem em atendimento telefônico

mercado de call center

Quando ouvimos falar em mercado de call centers, geralmente nos vêm à mente determinados tipos de empresas, principalmente em relação à telefonia, não é mesmo?

PABX virtual não é apenas para call center: conheça mais negócios que podem usar essa tecnologia

Pabx virtual

Sempre falamos aqui no blog da FaleMais sobre os benefícios do PABX virtual para as empresas, mas costumamos enfatizar o call center.

Ouvidoria nas empresas: melhore a comunicação e reduza custos com a tecnologia Voip

tecnologia voip

Que toda empresa precisa estruturar bem o seu atendimento telefônico, isso não é novidade, não é mesmo? Mas você sabia que é possível melhorar ainda mais esse setor e torná-lo mais econômico com a tecnologia Voip?

Gestão de telefonia: como melhorar na sua empresa e economizar

gestão de telefonia

Você já parou para pensar que a gestão de telefonia é uma tarefa que pode trazer muitos benefícios para a sua empresa?

Telemarketing receptivo: 6 dicas para melhorar o atendimento

telemarketing receptivo

O telemarketing receptivo é uma tarefa mais que fundamental para a empresa – aliás, serve como um verdadeiro termômetro para medir como anda a comunicação com os clientes e potenciais clientes.

Telefonia: o que é e como funciona?

telefonia

A telefonia é a área do conhecimento que trata da transmissão de voz e outros sons por meio de uma rede de telecomunicações. Com o objetivo de ajudar as pessoas que estão a distância a se comunicarem, os sistemas telefônicos se difundiram pelos países, totalizando mais de 1 bilhão de linhas espalhadas pelo mundo inteiro. […]

Como fazer ligações DDD mais baratas?

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Administrar uma empresa que realiza muitas ligações DDD não é uma tarefa fácil. Além de precisar acompanhar minuciosamente todos os detalhes da conta telefônica mensal, conferindo para quais lugares as chamadas foram efetuadas (e os motivos), ainda é preciso desembolsar uma boa quantia em dinheiro, o que a depender do porte da empresa, pode pesar […]

Ligação interurbana: Como economizar usando voip?

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Você tem ideia de quanto custa atualmente o minuto de uma ligação interurbana no Brasil? Tem noção do quanto a conta telefônica da sua empresa pode ficar cara se você não pensar hoje mesmo em novas soluções e alternativas para fazer chamadas diminuindo esses custos? Bem vindo a telefonia voip! Um modelo de comunicação que […]