PABX: o que é, como funciona e dicas para utilizar
O PABX é uma das grandes invenções da telefonia. Afinal, trata-se de uma central onde são feitas todas as conexões entre os ramais da empresa, e, ainda, conta com uma série de recursos e funções.
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Aqui nós compartilhamos estratégias e dicas para empresas que querem melhorar seus resultados. Pronto para melhorar 1% a cada dia? Boa leitura!
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Call centers e proteção de dados: qual o impacto da LGPD nestas empresas
Complementando o artigo anterior, onde falamos sobre o que é a LGPD – a Lei Geral de Proteção de Dados – hoje vamos focar nos impactos que ela pode causar nas empresas de telefonia e call center, já que elas lidam diariamente com dados pessoais de clientes e fornecedores.
O que é PABX e quais as vantagens para a empresa?
Se você gerencia uma empresa que precisa de mais praticidade para se comunicar entre diversos setores e filiais, então precisa saber o que é PABX.
Ligação on-line: como funciona e como efetuar com qualidade
Você dirige uma empresa e precisa modernizar o atendimento telefônico? Então saiba que uma ótima solução é investir em ligação on-line, que pode, inclusive, tornar essa tarefa mais econômica para o seu negócio.
Lei Geral de Proteção de Dados: o que é e o que muda nas empresas
Hoje vamos falar sobre um assunto importante para todas as empresas, sejam elas públicas ou privadas: a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrará em vigor a partir de agosto de 2020 no Brasil.
Como melhorar a comunicação entre os setores das empresas?
Saber como melhorar a comunicação interna na empresa é uma tarefa essencial. Afinal de contas, se nem dentro da organização existe um entendimento alinhado e sem ruídos, como a marca será fortalecida para o cliente externo?
Televendas ainda funciona? Confira a sua eficiência!
Quando você, empresário, ouve a palavra televendas, dá um arrepio na espinha? Em meio a tantas notícias e reclamações de abusos de ligações indesejadas de telemarketing, realmente pode ficar difícil pensar em estruturar esse setor.
Fazer ligação gratuita pela internet, é possível?
Você tem uma empresa e deseja fazer ligação gratuita pela internet, ou seja, utilizando a tecnologia Voip. Será que isso é possível?
Como fazer ligação pelo computador com boa qualidade
Com o avanço da internet banda larga dos últimos anos, fazer ligação pelo computador tornou-se uma tarefa simples, principalmente para as empresas.
5 tecnologias para melhorar a comunicação interna nas empresas
A questão da comunicação interna nas empresas também precisa ser tratada com a mesma atenção e o mesmo cuidado que a comunicação externa.
