Gestão de pessoas em call center: 5 dicas para engajar talentos

Gestão de pessoas em call center

Colocar em prática uma boa gestão de pessoas em call center, ou seja, em um ambiente que exige vários protocolos e metas, é um verdadeiro desafio, não é mesmo?

Vender pelo WhatsApp: 5 segredos para bater a meta hoje mesmo!

Vender pelo Whatsapp

Vender pelo WhatsApp tem sido parte das estratégias de empresas de diferentes nichos. 

Como vender mais no televendas: 6 dicas matadoras

Como vender mais no televendas

Vamos direto ao ponto: quer aprender como vender mais no televendas? Sim, como já dissemos neste post aqui, o televendas continua vivíssimo, desde que tenha uma boa estratégia para aumentar o faturamento da empresa.

Chatbots: o que são e quando saber se preciso dessa tecnologia?

Chatbots

É bem provável que você já tenha tido contato com chatbots. Afinal de contas, muitas empresas estão investindo nessas ferramentas tecnológicas para otimizar o atendimento ao cliente.

Funil de vendas e ligação telefônica: como saber a hora certa de abordar?

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Em tempos de telemarketing nem sempre feito de maneira correta, saber a hora certa de abordar os possíveis clientes durante a ligação telefônica é um conhecimento que vale ouro.

0800 Voip: qual a diferença com o 0800 tradicional?

0800 voip

A sua empresa está crescendo e você precisa estruturar um call center profissional para o atendimento ao cliente? Então precisamos falar sobre o 0800 Voip.

0800 para pequenas empresas: é possível?

0800 para pequenas empresas

Muitos empreendedores acreditam que o investimento em um número 0800 para pequenas empresas é inviável financeiramente. Mas será que essa continua sendo uma realidade?

0800 para empresas: 5 vantagens para o crescimento do negócio

0800 para empresas

O número 0800 para empresas continua sendo um importante canal de comunicação para estreitar o relacionamento com clientes e fornecedores – e por vários motivos, os quais falaremos no post de hoje.

0800 virtual: 7 motivos para começar a usar agora!

0800 virtual

Pode parecer meio estranho imaginar que hoje as empresas podem ter acesso a um número 0800 virtual, ou seja, um número que sequer precisa de aparelho fixo instalado.

7 dicas infalíveis para motivar a equipe de cobrança

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Motivar a equipe de cobrança é uma tarefa que pode parecer complicada, pois, afinal, trata-se de um departamento que trabalha sob constante pressão e conta com uma rotina que é naturalmente estressante, não é mesmo?